苹果跨足医疗保健 成效不彰 - 全球财经 - 工商时报

发布时间:2022-05-01

苹果执行长库克曾发下豪语,表示该公司对人类最大的贡献将在医疗保健领域。但外媒取得文件与知情人士说法显示,这家科技巨擘先前野心勃勃、试图撼动保健市场的计划,到目前为止都难以取得成功。

根据内情人士与相关文件提供的内容,苹果大胆规划保健领域的构想,也就是借由自家诊所以及聘雇医师,提供初级照护医疗服务。为了测试这些雄心壮志的医疗计划,苹果买下为员工提供医疗服务的诊所,延揽临床医生、工程师、产品设计师等人,打造一个专业团队。

知情人士透露,苹果在医疗保健市场的努力却成效不彰,而且大多停摆,目前转为聚焦该公司在行的部分:销售Apple Watch等硬件产品。

据了解,苹果最新的保健服务根本尚未起飞。该公司今年低调推出一款数码保健应用程序,却无法吸引用户青睐。此外,苹果采用自家诊所收集保健资料,作为产品研发所用,也遭一些员工质疑数据的完整性。

苹果发言人对此解释,数据完整性是该公司创新的基础,目前在保健领域仍在初期发展阶段。他强调,例如苹果开发心律通知这类用于Apple Watch等产品的最新科技,确实已改善用户健康。

该发言人提到,苹果装置取得的数据,会应用于提升保健功能的最新研究,“该报告的许多论点是基于不完整、过时且不准确的信息”。

科技业者视保健市场为尚未开发的契机,盼借此提振销售成长,不过,一些大型科技厂商进军该行业却铩羽而归,包括亚马逊与其他企业高调结盟成立的Haven,原本旨在降低医疗负担,但已于今年初歇业。亚马逊目前抢攻处方药与远距看诊商机。

根据苹果公开文件,库克担任执行长期间,该公司年度研发预算已增加七倍,上看200亿美元。除了推出智慧表之外,苹果也发布无线耳机和其他新服务,同时投入大笔资金于保健、自动驾驶、扩增实境等技术。然而,苹果在推出产品前往往须耗费多年,有些产品研发也可能以失败告终。