北捷1280定期票 可在线退票 - 地方新闻 - 中国时报

发布时间:2022-05-01

台湾本土疫情未解,台北捷运公司宣布1280定期票可依比例退费,只要在明年5月10日前持卡到站办理即可,迄今已累积3.4万张申请。北捷22日加码开放在线申请,填妥表格后就会接到短信通知,待疫情趋缓时再凭短信、原票卡洽车站询问处办理,免除与人接触或排队困扰。

免除接触或排队困扰

结合大台北巴士、捷运及YouBike优惠的1280定期月票,自2018年推出以来广受好评,平均每月使用人数约28至32万人,大多是通勤上班族与学生。受到疫情影响,不少民众自主减少出门频率,转而在家办公、在线学习,使用票卡频率骤降。

为此,北捷5月11日宣布可依比例退费,假设民众5月19日开通票卡、5月25日持卡退费,最后一次搭乘纪录为5月22日,等于只使用4天,其他天数都没使用,就会以“1280除30”计算,将剩下26天费用退还,不足1元采无条件舍去,退款则会存入悠游卡电子钱包内。

“怕感染才不搭捷运,结果连退票都要到站?”由于北捷退票措施要到站处理,引发通勤族哗然,认为这不符E化潮流也提高接触风险,感叹政策立意良善,实际操作却有防疫疑虑。

1年内都可以办理

考量于此,北捷22日开放退票在线办理,只要在网页中输入悠游卡卡号及手机号码,成功后就会接到短信通知,日后可凭借卡号和手机查询处理进度,再凭短信、原票卡至车站询问处办理即可,若先前已至站内填写表单退票的民众,无须重复申请。

北捷提醒,只要搭乘台北捷运、双北市巴士、双北市YouBike及淡海轻轨,就会使用到1280定期票,并非不搭北捷就不会有搭乘纪录;此外,办理时也不会额外收取手续费,退费程序一路可到明年5月10日止,意即1年内都可以办理。

据统计,5月1日至6月21日已有3万4000件完成退费申请,显示不少人受到居家办公、停课影响,暂时没有通勤需求。不过检视4月及5月的销售量,可看出疫情爆发前,4月约有32万人购买,5月适逢确诊人数上升,但仍有通勤族考量上班有需求,咬牙买下定期票,因此单月仍卖出19万张。